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我为群众办实事
生态城创新服务企业方式

“政企下午茶” 听诉求解难题

  本报讯(记者岳珊)中新天津生态城在党史学习教育中,用心用情用力开展好“我为群众办实事”实践活动,创新开展“政企下午茶”活动,通过“问题征集卡”“企业服务卡”“党建联系卡”,主动倾听企业诉求。“政企下午茶”成了政府服务企业的“连心桥”。

  在企业家们的眼中,“政企下午茶”既是政府现场办公会,也是政策解读会,还是企业经验交流会。在这里既可以反映企业在生产经营过程中遇到的问题,讲述自己的创业经历,介绍企业的管理经验,分享企业发展过程中的好做法、好模式,还可以为打造优质营商环境建言献策。

  据了解,“政企下午茶”以政策宣讲、问答互动为主要内容,党群工作部会同各职能部门,与区内企业家进行面对面交流,提供贴心服务,推动企业党建工作取得实效。针对企业提出的疑问,各职能部门负责人进行一对一、面对面的现场解答,对企业提出的意见建议逐条认领,作为日后制定新政策的重要参考。

  “帮助企业破解难题,才是对企业最贴心、最到位的服务。生态城将企业提出的问题进行收集、整理,建立企业诉求问题清单,安排专人联系相关责任部门,对企业问题的协调解决进行全程实时跟踪,严格按照时间节点给予答复,对已经解决的问题销号处理,对尚未解决的及时向企业汇报进展情况,确保凡事有交代、件件有回音、事事有着落。截至目前,生态城“政企下午茶”活动已举办14期,参与企业130余家,帮助企业解决生产、融资、落户、子女上学等问题70余件。

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