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河北区望海楼街金田花园社区党委书记、居委会主任王玚

创新思路 服务居民

  “推进社区治理创新,本着‘党建引领、空间共享、服务多元’的理念,为居民提供优质服务。”作为河北区望海楼街金田花园社区党委书记、居委会主任,今年31岁的王玚一直以一股敢想敢干、开拓进取的闯劲,一份任劳任怨、无怨无悔的韧劲扎根基层,服务居民。

  在日常工作中,王玚特别注重学习与业务相关的新知识,结合实际工作和居民需要,创新工作方式,提升工作效能。她通过导入OSM现场精细化管理,打造党群服务中心,提高为居民服务水平,中心办事环境得到了明显改善。在创新建立党建品牌“三色”家园基础上,打造了公益驿站、阳光驿站、民情驿站、温馨驿站、文化驿站、先锋驿站等六大驿站,并创新开展“123”服务模式,实行“一口式”受理、“双网化”管理、“三联三共”服务,真正把党群服务中心打造成加强基层党建、夯实执政根基的有效载体,通过服务增加了居民的幸福感和获得感。

  此外,为推进社区治理创新,王玚探索打造“红色物业联盟”,网格、业委会、物业三方合作,形成长效管理。吸纳小区网格支部党员进入业委会,定期召开网格例会,就居民反映的相关问题与物业公司进行交流和督办,为小区居民解难题、办实事。

  在社区建设中,王玚一直坚持为居民办实事、办好事。地铁三号线修建对昆宏里小区五号楼造成损坏,作为社区的历史遗留问题,王玚多次为居民搭建平台协调沟通,房屋受损补贴款最终全部发放到位,得到居民好评。社区老党员林大爷平日里积极参加社区党员活动和公益活动,为社区建设和发展做出了很大贡献。在林大爷去世后,王玚与社区副书记邢稳第一时间赶到林大爷家中慰问。由于林大爷的老伴儿身体不好,子女住得远,王玚对老人说:“我手机24小时开机,您有困难随时找我。”

  在王玚的带领和努力下,金田花园社区曾获党建工作示范点、先进基层党组织、三八红旗集体等称号,还被评为天津市美丽社区、文明社区。

  本报记者  刘畅

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