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聚焦群众反映最强烈问题

市人社局疏解27个办事堵点

  本报讯(记者张苗苗)办理社会保险参保登记还需要企业营业执照复印件,异地就业档案存放还需要办理转递手续……市人社局党组聚焦群众反映强烈的办事难点问题集中发力,通过信息共享、简化流程、优化平台、承诺审批等多措并举疏解堵点。截至目前,已有效解决27个堵点问题。

  针对办理企业社会保险参保登记需要提供企业营业执照复印件的堵点问题,市人社局通过信息共享,优化为通过“五证合一”信息共享的方式获取相关信息,保证企业在注册时,视同办理参保登记,减少了企业成立后的相关环节,减轻了企业人力负担。

  针对人事档案存放在公共就业人才服务机构的流动人员异地就业后,需要回原档案存放机构办理人事档案转递手续的堵点问题,通过简化为存档机构可以由委托人代办提档手续,并由服务机构通过机要寄送方式寄出档案,为本市人才流动提供支持。

  领取养老金还需每年集中认证,让不少退休人员感到诸多不便。为此,市人社局调整为通过无形认证、自助认证、上门认证等方式,全部取消退休人员的集中认证。通过与代发银行等共享待遇享受人员的实名认证信息,实现无形认证;退休人员还可在手机上下载App进行自助认证;对行动不便且无人协助认证的退休人员,社保部门提供上门认证。

  此外,在办理城乡居民养老保险死亡注销时,需提供参保人员死亡火化证明;老人去世后,家属领取丧葬补贴费时,需提供死亡证明;办理社保转移时需提供居民户口簿等问题也是百姓反映的诸多堵点问题,对此,市人社局优化建立了承诺审批制度,明确群众办理城乡居民养老保险死亡注销、领取丧葬补贴费和办理社保转移这三项业务时不再提供相关材料,而是采取书面承诺的形式办理业务。

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